1. Satıcı bilgileri
| Satıcı / hizmet sağlayıcı | Gökhan Ertan (şahıs işletmesi) — marka: GETOKEN |
| Açık adres | Balat Mah. Kardeş Sk. Meteor Dikencik Sitesi J Blok No: 2J İç Kapı No: 1, Nilüfer / Bursa |
| Vergi dairesi | Nilüfer — Vergi kimlik no: 3710096911 |
| E-posta | info@gepara.com |
| İnternet sitesi | https://gepara.com/ |
2. Ön bilgilendirme formu
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce alıcıyı bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
- Konu: Fiyatlar ve Hizmetler sayfasında tanımlanan dijital ürünler (PDF kanıt raporu, teslim paketi, kontör, Pro / Büro / Kurumsal üyelik, API, Polygon kaydı, doğrulama raporu, kayıtlı eğitim) ve uzman hizmetleri (yerinde tarihli tespit, dijital delil inceleme raporu, seminer).
- Fiyat: Türkiye fiyatları Türk lirası ve KDV dahildir. Uzman hizmetlerinin bedeli, işin kapsamına göre verilen yazılı teklifle kesinleşir. Ek ücret yoktur; yerinde tespitte Bursa dışı yol ve konaklama gideri varsa teklifte ayrıca yazılır.
- Ödeme: Havale/EFT veya sitede sunulduğunda kredi/banka kartı. Fatura e-arşiv olarak e-postayla gönderilir.
- İfa: Dijital ürünler ödeme onayından sonra en geç 1 iş günü içinde e-postayla etkinleştirilir. Abonelikler etkinleştirildiği günden itibaren işler. Uzman hizmetleri, alıcıyla kararlaştırılan tarihte yapılır; raporlar en geç kararlaştırılan teslim tarihinde verilir.
- Cayma hakkı: Bölüm 4'te açıklanmıştır. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve alıcının onayıyla ifasına başlanmış hizmetlerde, Yönetmeliğin 15. maddesi gereği cayma hakkı kullanılamaz.
- Ürünün niteliği ve sınırı: Kanıt, bir dosyanın belirli bir tarihte var olduğunu ve o tarihten sonra değişmediğini gösterir. Noter onayı veya nitelikli elektronik zaman damgası değildir; mahkemede takdiri delil olarak değerlendirilir. Fotoğrafın içeriğinin doğruluğunu ya da çekildiği yeri kanıtlamaz.
- Şikâyet ve başvuru: Önce info@gepara.com adresine yazınız; 15 gün içinde yanıt verilir. Tüketiciler, her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerlerindeki Tüketici Hakem Heyetine, sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
3. Mesafeli satış ve hizmet sözleşmesi
- Taraflar: Bölüm 1'de bilgileri yazılı satıcı ile sipariş veren alıcı.
- Kuruluş: Sözleşme, alıcının siparişini veya teklifi e-postayla onaylaması ve ödemenin yapılmasıyla kurulur. Bu sayfa ile ön bilgilendirme formu sözleşmenin parçasıdır.
- Satıcının yükümlülükleri: Ürünü veya hizmeti tanımlandığı nitelikte ve sürede sağlamak; alıcının dosyalarını gizli tutmak; uzman hizmetlerinde tespitleri olduğu gibi, tarafsız ve özenle kayda geçirmek.
- Alıcının yükümlülükleri: Doğru bilgi vermek; yerinde tespit için mekâna erişimi sağlamak; araçları hukuka aykırı amaçla, başkasının hakkını ihlal ederek veya yanıltıcı delil üretmek için kullanmamak.
- Abonelik: Aylık ve yıllık üyelikler, dönem sonunda alıcı iptal etmedikçe aynı süre için yenilenir. İptal, bir sonraki dönem başlamadan e-postayla bildirilir; ödenmiş dönemin sonuna kadar kullanım sürer.
- Kanıtların sürekliliği: Üretilen kanıtlar Bitcoin blokzincirinde açık standartla saklanır; üyelik sona erse veya bu site kapansa da geçerliliklerini korur ve ücretsiz kontrol edilebilir.
- Sorumluluk: Satıcı, hizmeti teknik olarak doğru ve özenle sunar. Mahkemenin bir delile vereceği ağırlık satıcının takdirinde değildir; bir davanın sonucu garanti edilmez. Satıcının sorumluluğu, kasıt ve ağır kusur halleri dışında, ilgili sipariş için ödenen bedelle sınırlıdır; bu sınır tüketicinin kanundan doğan haklarını kısıtlamaz.
- Fikri haklar: Alıcının dosyaları ve raporlardaki tespitler alıcıya aittir. Site, yazılım ve marka satıcıya aittir.
- Değişiklik: Fiyat ve koşullar ileriye dönük değişebilir; değişiklik sitede yayımlanır, ödenmiş siparişleri ve devam eden abonelik dönemini etkilemez.
- Uygulanacak hukuk ve yetki: Türk hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde kanunda belirtilen tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri; diğer işlemlerde Bursa mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
4. Cayma hakkı, iptal ve iade
- Henüz kullanılmamış kontör ve paketler: Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, hiç kullanılmamışsa gerekçe gösterilmeden iade edilir.
- Anında ifa edilen dijital ürünler: Üretilmiş PDF rapor, kullanılmış kontör ve yapılmış Polygon kaydı, elektronik ortamda anında ifa edildiği için cayma hakkı kapsamında değildir (Yönetmelik md. 15).
- Abonelik: İlk ödemeden sonra 14 gün içinde hiç kanıt üretilmemişse bedel iade edilir. Sonrasında iptal, bir sonraki dönemden geçerlidir.
- Uzman hizmetleri: Kararlaştırılan tarihten 48 saat öncesine kadar yapılan iptallerde bedelin tamamı iade edilir. Daha geç iptallerde, yapılmış yol ve hazırlık giderleri düşülür. İfasına alıcının onayıyla başlanmış hizmette cayma hakkı kullanılamaz.
- Satıcı kaynaklı aksaklık: Ürün tanımlandığı gibi çalışmazsa veya hizmet kararlaştırılan şekilde yapılamazsa bedelin tamamı iade edilir.
- Nasıl: info@gepara.com adresine sipariş bilgisiyle yazın. İade, talebin kabulünden itibaren en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir.
5. KVKK aydınlatma metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca bilgilendirme:
- Veri sorumlusu: Gökhan Ertan (şahıs işletmesi), adres Bölüm 1'de.
- Dosya Kanıtı aracı: Dosyalarınız cihazınızdan çıkmaz ve tarafımızca görülmez. Yalnızca dosyanın geri döndürülemez parmak izi (SHA-256) OpenTimestamps sunucularına gönderilir; bu iz kişisel veri içermez.
- Sipariş ve iletişimde işlenen veriler: Ad soyad veya kurum adı, e-posta, telefon (verirseniz), fatura için gerekli kimlik/vergi bilgisi ve adres, siparişin içeriği, ödeme kaydı. Uzman hizmetlerinde, işin gereği olarak tespit yapılan yere ait fotoğraf ve bilgiler.
- Amaç ve hukuki sebep: Sözleşmenin kurulması ve ifası (md. 5/2-c), fatura ve muhasebe gibi hukuki yükümlülükler (md. 5/2-ç), hakların tesisi ve korunması (md. 5/2-e).
- Aktarım: Yalnızca gerektiği ölçüde; ödeme kuruluşu, e-arşiv fatura hizmet sağlayıcısı, mali müşavir ve kanunen yetkili kurumlar. Yurt dışındaki alıcılarla yapılan işlemlerde e-posta altyapısı yurt dışındadır (Google); bu aktarım, işlemin ifası için zorunludur.
- Saklama süresi: Fatura ve muhasebe kayıtları kanuni süre (10 yıl); diğer yazışmalar işin bitiminden itibaren 2 yıl.
- Haklarınız (md. 11): Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltme, silme, itiraz ve zararın giderilmesini talep etme. Başvuru: info@gepara.com — en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıt.
6. Gizlilik ve çerezler
Sitede reklam, takip kodu veya çerez kullanılmaz. Dil ve fiyat bölgesi tercihi yalnızca kendi tarayıcınızda (localStorage) saklanır. Site GitHub Pages'te barınır ve yazı tipleri Google Fonts'tan yüklenir; bu hizmetler kendi standart sunucu kayıtlarını tutar.
The Turkish text above is the binding version for customers in Türkiye. For worldwide customers the following terms apply.
1. Seller
Gökhan Ertan, sole proprietorship trading as GETOKEN. Address: Balat Mah. Kardeş Sk. Meteor Dikencik Sitesi J Blok No: 2J İç Kapı No: 1, Nilüfer / Bursa. Tax office: Nilüfer, tax number 3710096911. Email: info@gepara.com.
2. What you buy
Digital products (PDF proof reports, handover packs, credits, Pro / Office / Enterprise plans, API, Polygon records, verification reports, recorded course) and expert services (digital evidence review, online seminars), as described on the Pricing page. Prices are in US dollars; local taxes may be added at checkout. Service fees are confirmed in a written quote.
3. Nature of the proof
A proof shows that a file existed at a point in time and has not changed since. It is not a notarisation or a qualified electronic timestamp; courts weigh it as evidence at their discretion. It does not prove what a photo shows or where it was taken. No outcome of any dispute is guaranteed.
4. Refunds and cancellation
- Unused credits and packs: full refund within 14 days of purchase.
- Delivered digital content (a generated report, a used credit, a published record) cannot be returned once delivered with your consent. EU/UK consumers: by requesting immediate delivery you acknowledge you lose the right of withdrawal for that item.
- Subscriptions renew until cancelled; cancel by email before the next period. Full refund within 14 days of the first payment if no proof was created.
- Seminars and reviews: full refund if cancelled 48 hours before the agreed time.
- If something we sold does not work as described, you get a full refund.
5. Liability and law
Except for intent or gross negligence, our liability is limited to the amount paid for the order. This does not limit mandatory consumer rights in your country. Turkish law applies; for business customers the courts of Bursa have jurisdiction.
6. Privacy
Your files never leave your device; only an irreversible SHA-256 fingerprint is sent to the OpenTimestamps servers. For orders we process your name or organisation, email, billing details and order content, only to perform the contract and meet legal obligations, and keep invoices for 10 years as Turkish law requires. No ads, trackers or cookies. Requests about your data: info@gepara.com; we reply within 30 days.
Bu metinler genel çerçeve sunar; özel durumlar için yazılı teklif ve sipariş onayı esas alınır.